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septiembre 2, 2018Una de las compañías más grandes del MUNDO
septiembre 2, 2018El líder global de una de las más grandes empresas de consultoría cree que el país va a ser “una luz brillante” en la región. ¿En qué radica el optimismo de este alto ejecutivo sobre Colombia? Entrevista.
- Dinero (Colombia)
- 31 Aug 2018
Kevin Sneader es hoy el hombre fuerte de Mckinsey, la más importante compañía de consultoría empresarial del mundo, que, según la revista Forbes, dejó ingresos por US$8.800 millones el año pasado y cuenta con 14.000 empleados en todo el planeta.
Sneader estuvo en Colombia como uno de los invitados especiales a la Asamblea de la Asociación Nacional de Empresarios (Andi). En entrevista exclusiva con Dinero, el alto ejecutivo habló de por qué considera que Colombia se puede convertir en una verdadera “luz brillante” de Latinoamérica. Estas son sus opiniones:
¿Cuáles son los desafíos que enfrentan hoy los empresarios?
El contexto general está cada vez más complicado, por varios factores. Uno, la geopolítica está cambiando dramáticamente. Al mismo tiempo, la revolución digital ha creado enormes disrupciones para los negocios. Todo esto significa que la gente necesita ayuda para abrirse camino frente a las oportunidades y desafíos que se le presentan.
¿Cuáles requerimientos presentan las empresas?
Han sido requerimientos en los aspectos tradicionales como estrategia de la organización. Pero también en áreas como digital e implementación, en las que históricamente no hemos sido particularmente activos.
¿Y los desafíos más grandes hoy para la consultoría?
Todo ha cambiado en muchos sentidos. Por ejemplo, la gente que trabaja con Mckinsey. Hubo una época en la que teníamos muchos MBA, por ejemplo. Hoy ellos son menos de la mitad de la gente que contratamos. Ahora vienen a nosotros personas con experiencias en ingeniería e industrias creativas y artísticas. Tenemos un par de firmas de diseño que usamos para ayudar a resolver problemas aplicando principios de diseño, cuando nuestros clientes enfrentan grandes dificultades. Eso ha cambiado.
¿Qué más ha cambiado?
Nuestros clientes, quienes están enfrentando grandes disrupciones en sus negocios. Eso ha llevado a que cambien sus preguntas. Antes solo se interesaban por la estrategia pensando en el futuro. Ninguno de ellos decía “estamos enfrentando un desafío o una oportunidad, ayúdenos a implementarla rápidamente”. Cada vez estamos más involucrados no solo en plantear una idea, sino en llevarla a la realidad.
¿Y la forma en que lo hacen?
Ese es el tercer asunto que está cambiando: la manera en que resolvemos los problemas. En el pasado nosotros empleábamos un gran potencial intelectual: la idea de un grupo de gente inteligente resolviendo problemas desde su escritorio, con la ayuda de una amplia gama de técnicas. Sí, seguimos haciendo eso. Pero mucho de lo que hoy hacemos es juntar gente con diferentes experiencias y perspectivas, ponerlos al lado de nuestros clientes y pensar ideas creativas para ser probadas con el fin de saber si funcionan. Lograr eso requiere un proceso de “probar para aprender”. Otra cosa que hacemos mucho es recopilar grandes cantidades de datos. Los usamos y aplicamos técnicas muy sofisticadas de analítica para encontrarle sentido a la información. Cada vez más estamos encontrando respuestas a los problemas de esa manera.
UNA PARTICIPACIÓN IGUALITARIA DE LAS MUJERES EN LA FUERZA LABORAL, LE APORTARÍA 0,5 PUNTOS ADICIONALES AL PIB.
¿Hoy es más fácil o más difícil tomar decisiones para los negocios?
Muchos hombres de negocios están hoy desbordados por la cantidad de información que existe. Se podría pensar que eso hace más difícil tomar decisiones. Pero yo pienso que toda esa información ofrece un set maravilloso de ideas sobre lo que se podría hacer y cómo moverse rápido. Aquí es donde nosotros llegamos para ayudar a las personas a organizarse y a moverse. Creo que ahora los negocios se refieren menos a tomar una idea y esperar que funcione
